ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Онлайн школой вокала “ПроГолос” (в лице Индивидуального предпринимателя Молодых Н.А., далее – Школа) информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена Школой при использовании Пользователем услуг/товаров, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых Школой (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создания учетной записи), для приобретения товаров/услуг, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Школы и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики (политики конфиденциальности, условиями обработки персональных данных).
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено. Пользователь должен прекратить использование сайта онлайн школы.
1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от Школы Пользователь может отписаться от рассылки:
кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
путем направления уведомления на электронную почту info@progolos1.ru или при телефонном обращении по тел: +7 (903)7257543.
1.7. Онлайн школа не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте онлайн школы.
2. Цели сбора персональной информации, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Школа обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с Школой;
предоставления Пользователю товаров/услуг, доступа к Сайту, Сервисам;
обратной связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта онлайн школы, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
уведомления Пользователя Сайта онлайн школы о состоянии Заказа;
обработки и получения платежей, оспаривания платежей;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта онлайн школы;
предоставлению Пользователю с его согласия, обновленной продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени онлайн школы или от имени партнеров онлайн школы;
осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров онлайн школы с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера;
проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. Школа принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Школа предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам и подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, операторам электросвязи, курьерским службам, организациям почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте онлайн школы ПроГолос.
3.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.4. Школа вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.5. Школа не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь, изменением номера телефона.
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и заполнение любых форм регистрации на Сайтах является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных, предоставляемых Пользователем.
4.2. Школа не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
4.3. Администрация сайта осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, дата рождения, домашний адрес, адрес местонахождения, информация об образовании, о роде деятельности.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Школы.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Школа не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов.
7. Изменение Политики конфиденциальности.
7.1. Школа имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://progolos1.ru
8. Ответственность сторон
8.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.1.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
8.1.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта;
8.1.3. была разглашена с согласия Пользователя.
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта онлайн школы и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. Обратная связь. Вопросы и предложения
10.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки Школы по электронной почте info@progolos1.ru или по телефону +7 (903)7257543